Politiques de confidentialités

Politique de Confidentialité

EdwigeBeauty.com s’engage à protéger la vie privée de ses clients. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre commande et à l’amélioration de nos services. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, e-mail et détails de paiement. Nous ne partageons ces informations avec des tiers que pour compléter le processus de commande et livraison. Toutes les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour toute question, veuillez nous contacter à privacy@edmark.fr.

Politique de Remboursement

Les clients d’EdwigeBeauty.com peuvent demander un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de leur commande, conformément à la législation de l’UE sur les droits des consommateurs. Les produits doivent être retournés non ouverts, dans leur état d’origine et avec tous les emballages pour être éligibles pour un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou méthode de paiement originale dans un délai de 14 jours. Pour initier un retour, veuillez contacter support@edmark.fr.

Politique de Livraison

EdwigeBeauty.com livre ses produits exclusivement dans les pays de l’Union européenne. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison standard est de 2 à 3 jours ouvrables après traitement de la commande. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, basés sur la destination et le poids de la commande(tres souvent standards). Pour toute question relative à votre livraison, veuillez contacter notre service clientèle à support@edmark.fr.

NB: livraison gratuite a partir de 199 Euro pour la france et 299 pour les reste des pays de l’union européene dans lequel nous commercialisons nos produits.